KAMA TYRES ПРОГРАММА 365

«Программа 365» распространяется на шинную продукцию КАМА TYRES, кроме спортивных шин, восстановленных ЦМК шин, сельскохозяйственных шин, шин для погрузчиков и ободных лент.

При обнаружении дефектов из списка, шину можно или заменить или вернуть денежные средства, необходимо:

-  Обратиться в розничную точку, в которой была приобретена шина;

- Заполнить с продавцом рекламационный акт и заявление о возврате продукции,  указать дату изготовления, заводской номер продукции/штрихкод, предоставить фотоматериалы (общий вид товара с нескольких сторон, дефектное место снаружи и внутри продукции, фото протектора);

- Решение о возврате денежных средств или замене шины принимается в течение 3-х рабочих дней.

Условия Программы подразумевают компенсацию или замену продукции КАМА TYRES, вышедшей из строя по вине потребителя, при наличии эксплуатационного дефекта, определенного условиями Программы:

а) на продукцию KAMA TYRES не старше 12-ти месяцев от даты продажи;

б) на эксплуатационные дефекты шин согласно каталога «Эксплуатационные дефекты автомобильных шин. Рекомендации по эксплуатации автомобильных шин» (размещенный на сайте  www.td-kama.com):

- разрыв протектора;

- отрыв/отслоение элементов рисунка протектора;

- трещины по основанию элементов протектора/грунтозацепов;

- трещины и надрывы протектора вокруг шипа противоскольжения;

- утапливание шипа противоскольжения в протектор шины;

- пробивание протектора шипом противоскольжения до брекерного слоя;

- разрушение брекерного пояса (выход нитей металлокорда);

- разрушения/повреждения/трещины на внутреннем герметизирующем слое;

- разрыв нитей корда каркаса;

- отслоение боковины;

- отслоение боковины с лучевыми разрывами;

- разрыв боковины;

- вздутие по боковине/многочисленные вздутия по боковине (ЦМК шины) – по решению комиссии Организатора;

- сетка старения по боковине;

- трещины по боковине;

- разрыв борта/бортового кольца;

- разрушения/вздутия в надбортовой зоне;

- повреждения в зоне борта;

- неоднородность шины: боковое или радиальное биение и/или дисбаланс шины: для легковых и легкогрузовых шин с пробегом до 2 000 км, для ЦМК шин с пробегом до 6 000 км.

Подробные условия программы: https://www.td-kama.com/ru/promotions/programma-365/