На товары, доступные для покупки в нашем магазине, распространяется официальная гарантия производителя.
Клиент имеет полное право вернуть купленный товар, если в процессе монтажа возникли проблемы.
К возврату принимаются только те товары, которые еще не были в эксплуатации.

Сроки возврата и обмена

При решении вопросов в области возврата и обмена шин мы руководствуемся актуальными положениями российского законодательства.

  7 дней после покупки 14 дней после покупки Весь гарантийный срок

Клиент имеет право отказаться от продукции, даже если товар имеет надлежащее качество.

  

Клиент имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичную модель.

 

Клиент имеет право заменить или отремонтировать продукцию ненадлежащего качества. Срок гарантии устанавливается производителем.

7 дней после покупки

Клиент имеет право отказаться от продукции, даже если товар имеет надлежащее качество.

14 дней после покупки

Клиент имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичную модель.

Весь гарантийный срок

Клиент имеет право заменить или отремонтировать продукцию ненадлежащего качества. Срок гарантии устанавливается производителем.

Преимущества гарантийного обслуживания

Продолжительность гарантийного обслуживания шин устанавливается индивидуально каждым производителем, в течение этого срока клиент получает возможность:

Обменять товар на аналогичный без доплаты;

Обменять товар на похожий с доплатой;

Проводить ремонт, обслуживание и устранение недостатков в сертифицированных сервисных центрах;

Вернуть товар производителя с возмещением уплаченных денежных средств.

Расширенная гарантия

Некоторые производители предлагают клиентам расширенную гарантию на свою продукцию. Сейчас подобные программы действуют у следующих компаний:

Расширенная гарантия «Самурай» на шины Yokohama.

При повреждении шины – мы бесплатно заменим или отремонтируем ее!

Расширенная гарантия действует 1 год с момента покупки.

Гарантия «САМУРАЙ» распространяется на следующие непреднамеренные повреждения каждой шины:

  • порез;
  • прокол;
  • вздутие боковины в результате наезда на препятствие или попадания шины в выбоину;
  • разрыв шины в результате удара;
  • повреждение бортового кольца;
  • выпадение шипов.

Подробности смотрите на сайте: https://yokohama-warranty.ru/

Расширенная гарантия качества Viatti сроком на 1 год с момента покупки предоставляется бесплатно каждому покупателю комплекта автомобильных шин Viatti (4 шт. и более). Каждую шину можно отремонтировать один раз (в случае ремонтопригодности) или один раз бесплатно заменить (в случае не ремонтопригодности).

Расширенная гарантия является дополнением к стандартным условиям гарантии и распространяется только на эксплуатационные повреждения шин.

Подробности смотрите на сайте: https://www.viatti.ru/ru/brand_viatti/programmakachestva/

Расширенная гарантия марки Continental сроком 1 год с момента покупки.

Компания произведет один бесплатный ремонт или замену шины при повреждении.

Расширенные условия гарантии распространяются на следующий ассортимент шин: зимний ассортимент шин: IceContact 3, IceContact 2, VikingContact6, VikingContact 7, ContiWinterContact TS760/780/790/790V/800/810/810S/830/830P/850/850P/860/860S, ContiIceContact, ContiVikingContact 3, ContiVikingContact 5, CrossContact Winter, CrossContact Viking, Conti4x4WinterContact; летний ассортимент шин: SportContact6, ContiSportContact 5/5P, ContiSportContact, Conti4X4SportContact, ContiEcoContact CP, ContiEcoContact EP, ContiSportContact 2, ContiPremiumContact, PremiumContact 6, ContiPremiumContact 5, ContiSportContact 3/3E, ContiEcoContact 3, ContiPremiumContact 2/2E, ContiEcoContact 5,ContiEcoContact 6, Conti.eContact, ContiCrossContact AT/LX/LX Sport/LX2/UHP/UHP E, Conti4x4Contact, CrossContact ATR.

Расширенные условия распространяются на шины SSR и ContiSeal.

Подробности смотрите на сайте: https://www.continental.ru/car/tires/extended-warranty

Безусловная гарантия Cordiant сроком на 1 год с момента покупки.

«Безусловная гарантия» означает, что Вы получаете право вернуть шины Cordiant Road Runner, Cordiant Comfort 2, Cordiant Sport 3, Cordiant Off Road, Cordiant All Terrain, Cordiant Snow Cross, Cordiant Snow Cross 2, Cordiant Winter Drive, Cordiant Polar SL официальному представителю АО «Кордиант» (Участнику), независимо от причин возврата, и моментально получить скидку в размере 50% от стоимости шин бывших в употреблении и предъявленных к возврату, при покупке новых шин Cordiant.

Подробности на сайте: https://cordiant.ru/service/